Politique de confidentialité
Olivier Vlady - Guidance, Thérapie de l'âme, Recherche de haute performance
Date de mise à jour: 04 mars 2025
Chez Olivier Vlady, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations dans le cadre de nos prestations. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Collecte des données personnelles
Dans le cadre de nos prestations (identification de votre don divin, guidance, guérison de l'âme, accompagnement sur projet, etc.), nous collectons les données suivantes :
Informations d'identification: nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données visuelles: une photo de vous, nécessaire pour certaines prestations personnalisées.
Informations complémentaires: toute information que vous pourriez partager lors de nos échanges (par exemple, détails sur vos problématiques personnelles ou spirituelles).
Ces données sont collectées via notre système de prise de rendez-vous en ligne ou par e-mail, lorsque vous réservez une prestation.
Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir nos services : identifier votre don divin, vous guider, effectuer une guérison de l'âme, ou vous accompagner dans un projet spécifique.
Personnaliser nos prestations: la photo et les informations personnelles nous permettent d'adapter nos séances à votre situation unique.
Gérer les rendez-vous : planifier et confirmer vos séances.
Communiquer avec vous : répondre à vos demandes, vous informer sur votre prestation ou sur nos services.
Améliorer nos services: analyser vos retours pour optimiser nos prestations.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement: en fournissant vos données et en réservant une prestation, vous consentez à leur utilisation pour les finalités décrites.
L'exécution du contrat: les données sont nécessaires pour fournir les services que vous avez souscrits.
Notre intérêt légitime : améliorer nos services et assurer une communication fluide avec vous.
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
Si cela est requis par la loi ou une autorité judiciaire.
Avec des prestataires techniques (par exemple, hébergeurs de notre site ou outils de gestion de rendez-vous), qui sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données liées aux rendez-vous (nom, prénom, e-mail, téléphone, photo) sont conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nous.
Les données financières (si applicables) sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour des raisons comptables).
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des accès sécurisés à nos systèmes, et l'utilisation de prestataires conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès: demander une copie des données que nous détenons sur vous. Droit de rectification: corriger des données inexactes. Droit de suppression: demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes. Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante: [insérer ton adresse e-mail]. Nous répondrons sous 30 jours.
Cookies et traceurs
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Contact
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Olivier Vlady
Contact : oliviervlady@angelsgabriel.com